VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen

• Wie kan ik bellen als ik een vraag heb over mijn factuur?

  Je kunt hiervoor contact opnemen met onze administratie op telefoonnummer 0528 - 72 94 22.

• Kan ik mijn facturen digitaal ontvangen?

  Stucshop stuurt je kosteloos een digitale factuur. Neem hiervoor contact op met onze administratie op telefoonnummer 0528 - 72 94 22 of stuur een e-mail naar administratie@stucshop.com.

• Ik wil graag een afbouwadvies. Is dat mogelijk?

  Afhankelijk van het object of de situatie maakt een van onze adviseurs vrijblijvend een (technisch) advies. Hiervoor kun je contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 0528 - 72 93 50.

• Wat moet ik doen als ik een productklacht heb?

  Ga met het restant van het product (indien nog in je bezit) en een kopie van de aankoopnota naar een van onze vestigingen of neem contact op met één van onze medewerkers. Een digitale foto van de klacht op de ondergrond is wenselijk om een goed beeld te krijgen. Je kunt je gegevens ook mailen naar info@stucshop.com.